我们的服务
成都好药师大药房始终坚持以客户为中心的服务理念,为广大市民提供全方位、专业化的健康服务。
用药咨询服务
由执业药师提供专业的用药指导,解答您在用药过程中遇到的各种问题,确保用药安全有效。
送药上门服务
针对行动不便或紧急用药需求的客户,我们提供送药上门服务,让您足不出户就能获得所需药品。
慢性病管理服务
为高血压、糖尿病等慢性病患者建立健康档案,定期跟踪用药情况,提供个性化的健康管理方案。
健康体检服务
与专业医疗机构合作,为客户提供基础健康体检服务,及时了解身体状况。
中药代煎服务
提供专业中药代煎服务,严格按照煎药规范操作,确保药效,方便患者服用。
处方药配送服务
对于医院开具的处方药,我们提供处方审核和药品配送服务,简化就医流程。
服务流程
- 客户咨询:通过电话、网络或现场咨询相关问题
- 专业评估:药师对客户情况进行专业评估
- 制定方案:根据评估结果制定个性化服务方案
- 实施服务:按方案提供具体服务
- 跟踪反馈:定期跟踪服务效果并收集反馈
- 优化改进:根据反馈不断优化服务流程
服务时间
门店营业时间: 08:00 - 22:00(全年无休)
在线咨询服务: 08:30 - 21:30
紧急送药服务: 24小时待命
服务承诺
- 正品保证:所有药品均来自正规渠道,假一赔十
- 专业服务:执业药师现场指导,确保用药安全
- 价格透明:明码标价,无隐性消费
- 快速响应:15分钟内响应各类服务请求
- 隐私保护:严格保护客户个人信息和健康档案
- 满意保证:不满意可申请重新服务或退款